国際ハンドキャリーサービス

弊社では、専任スタッフとハンドキャリースタッフがチームとなり、
最適なプラン提案から引き渡しまで責任をもって担当いたします。

PATTERNS

輸送パターン

日本海外
国内で集荷し、
海外のご指定先へ直送します。
海外日本
海外から集荷し、
国内のご指定先へお届けします。
海外海外
日本を経由せず、海外拠点同士を
直接つなぎます（第三国間）。

LOTUSのポイント

弊社には世界75ヶ国・約200都市への国際ハンドキャリー実績があります。
その経験があるからこそ、日本発・海外発・第三国間のどの組み合わせでも、
最適なルートを組み立てられます。

EXAMPLES

小さな部品から総重量が2トンに及ぶ貨物まで

貨物の特性・重量・梱包・危険物該当性を確認のうえ、最適な輸送プランをご提案いたします。

自動車部品
エンジン部品、トランスミッション部品、電装品、金型
電子・機械部品
半導体・基板、コネクタ、センサー、精密機器・工作機械部品、ベアリング
サンプル・試作品
量産試験用サンプル、試作品、検査用部品
アパレル品
サンプル、検品
重要書類
契約書、認証書類、原産地証明、通関関連証明
危険物・化学品
工業用塗料、工業用接着剤、各種薬品、樹脂
大量の貨物
複数名のスタッフ体制で総重量2トンの貨物をハンドキャリーした実績あり
その他
医療機器、IT機器、展示会用品、販促物など多種多様な貨物に対応。該当がない貨物もお気軽にご相談ください。

注意事項

危険物・薬品・液体物・化学物質はIATA危険物規則、航空法、各航空会社の規定に準拠いたします。安全データシート（SDS）提出後に航空会社の承認が必要です。
対応可否は貨物の詳細を確認のうえ、個別にご案内いたします。

FLOW

ご依頼からお届けまで

集荷から引き渡しまで、専任スタッフとハンドキャリースタッフが一貫して対応します。

お問い合わせ
ご相談
→↓
お見積もり
ご依頼
→↓
リアルタイム報告
集荷
輸出通関
出発
→↓
リアルタイム報告
到着
輸入通関
配送
→↓
リアルタイム報告
引き渡し

集荷・配送は工場・オフィスのほか、空港での引取り・受渡しにも対応しております。
各ステップでメール・SMS・チャットアプリにてリアルタイムにご報告いたします。

お問い合わせ・ご相談

お客様からのご依頼内容をもとに、最適な輸送方法を設計いたします。専任スタッフがご依頼情報をヒアリングし、実現可能性と最短ルートを即時判断します。

状況が確定していない段階でもご相談いただけます。出発地・目的地・出発日があれば概算でのお見積もりが可能です。

ご相談時に確認する情報

お客様にお伺いする内容

貨物の品名・梱包サイズ・重量・個数
出発地とお届け先（住所・担当者名）
インボイスとパッキングリストの有無
集荷可能日時、ご希望の到着日時
危険物該当の有無（該当する場合はSDSをご用意ください）

お見積もり・ご依頼

お問い合わせから、日中は通常1時間以内にお見積もりをご返答いたします。専任スタッフがお見積り作成と並行して、最適なエアライン・ルートの選定、航空券の仮押さえ、出発可能なハンドキャリースタッフのアサインまでを進めています。
お見積もり段階から準備に取り掛かるため、ご依頼確定後すぐに集荷・出発に移ることができます。

集荷・輸出通関・出発

リアルタイム報告

ご指定の場所（工場・オフィス等）で貨物を集荷し、空港到着後に輸出通関手続きを実施。通関完了後、チェックイン・出国審査を行い、ハンドキャリースタッフが旅客機に搭乗し目的地へ向かいます。

出発までの貨物管理と連絡体制

貨物の状態と進捗を、出発まで途切れさせないために

預け入れ貨物は1個ずつ撮影、スタッフ2名でダブルチェック（到着地でのダメージ・オフロード発生時も即時確認可能）
集荷完了・チェックイン完了・搭乗直前にご報告
出発3時間前に空港入り。混雑期はさらに前倒し
遅延・欠航時は専任スタッフが代替案ご提示まで一貫対応

到着・輸入通関・配送

リアルタイム報告

目的地の空港に到着後、輸入通関を経て、お届け先まで直接配送いたします。到着空港でのお受け渡しにも対応しております。また現地配送についても、必要に応じて当社または提携先で対応可能です。

バックアップ体制

お問い合わせから貨物配達完了まで、専任スタッフが一元・一括管理いたします。現場のハンドキャリースタッフが動く間も、専任スタッフが常にサポートいたします。

引き渡し完了

リアルタイム報告

お届け先でのお渡しが完了しましたら、受領証と写真を添えてご報告いたします。

SUPPORT SYSTEM

緊急輸送を支える
6つの対応体制

緊急輸送の現場で大切にしているサポート体制です。

専任スタッフによる一貫対応
原則として専任スタッフ＋ハンドキャリースタッフの最小2名体制。集荷・輸出通関・搭乗・輸入通関・配送まで、専任スタッフが一元管理で対応いたします。お客様の窓口担当が固定されるため、やり取りの混乱がありません。
現地語サポートレターによる通関支援
現場で培った知見から、通関に時間を要したりトラブルが生じたりすることが想定される場合、通関をスムーズに進めるため、目的地の税関宛に現地語のレターを作成し、通関書類と併せて提出しております。
手配担当は物流⁠・⁠航空のプロ
ハンドキャリーの手配を担当する専任スタッフは、日系大手フォワーダーや旅行代理店での勤務経験者です。航空券手配・ルート設計・通関要件の知識をもとに、最速かつ確実なプランを組み立てます。
トラブル時のバックアップ体制
フライトの遅延・欠航、通関での確認、現地での交通トラブル等、緊急輸送には予期せぬ事態が起こり得ます。長年の実績をもとに、最速の代替フライトを探し、その場で最適な対応をいたします。
初めてのご依頼でも1からご案内
専任スタッフが必要書類の洗い出しから最適なプランの設計まで1からサポートいたします。概算見積り・稟議用資料のご提供にも対応しております。
24時間いつでもご相談いただけます
フリーダイヤルは24時間365日受付。お見積り依頼フォームのほか、LINE・WeChat・WhatsAppなどのチャットでもご相談いただけます。状況に合わせて、すぐにつながる方法をお選びください。

こんな緊急事態にご活用いただいています

自動車部品の欠品で
製造ラインが止まりそう
海外工場の量産ラインで特定部品が欠品。翌日には在庫が尽きる見込み。
深夜の問い合わせから30分以内にルート手配、翌朝の便でハンドキャリースタッフが出発、到着当日に工場へ納品。
試作品を
海外拠点へ至急届けたい
国内で完成した試作品を、海外拠点での量産試験に間に合わせたい。
集荷から到着までハンドキャリースタッフが同行。現地の弊社スタッフが空港で受け取り、直接工場へ。
重要書類を
海外取引先に緊急送付
契約書の原本を、翌営業日の商談に間に合わせて届けたい。
最速フライトを確保し、相手先オフィスのご指定の担当者様へ直接お届け。