よくある質問 | 国際ハンドキャリー［緊急海外輸送］

ハンドキャリーの申し込みはいつまでにすれば、よろしいですか？
ハンドキャリーの料金は幾らになりますか？
ハンドキャリーを依頼する際、どのような書類を用意すればよいですか？
出発地、到着地での通関手配はお願いできますか？
ハノイ発のハンドキャリーをお願いしたいのですが、可能ですか？
何キロの貨物まで運ぶことができますか？
貨物はどのように引き渡せばいいですか？また、到着後に指定場所まで配達してもらうことはできますか？
薬品、液体物、化学物質等はハンドキャリーできますか？
個人でも申し込みできますか？
貨物に対する保証はどのようになっていますか？

ハンドキャリーの申し込みはいつまでにすれば、よろしいですか？

弊社では特に締め切り時間は設けておりません。時間ギリギリでもできる限り対応させていただきますので、まずはご一報ください。

ハンドキャリーの料金は幾らになりますか？

ハンドキャリーの料金は、出発地・目的地・航空会社・時期等によって変動しますので、お問い合わせ時にお見積をいたします。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

ハンドキャリーを依頼する際、どのような書類を用意すればよいですか？

インボイス、パッキングリストをご用意願います。場合によっては追加書類が発生する場合もございます。

出発地、到着地での通関手配はお願いできますか？

はい。弊社が15年以上の経験から培ったネットワークを元に、御社に最適な提携通関業社を紹介させていただきます。

ハノイ発のハンドキャリーをお願いしたいのですが、可能ですか？

はい、可能です。弊社はタイ、マレーシア、香港、日本を拠点としていますが、それ以外の国からも多くのご依頼をいただき、ハンドキャリサービスを行っております。まずはご相談ください。→「実績」ページへ

何キロの貨物まで運ぶことができますか？

エアライン、使用機材、予約状況によって異なり、重量によっては複数のハンドキャリースタッフが必要な場合もあります。弊社では総重量２トンの貨物をバンコク～ニューヨーク間でハンドキャリーした実績もあり、できる限り対応させていただいております。まずは、ご一報ください。

貨物はどのように引き渡せばいいですか？また、到着後に指定場所まで配達してもらうことはできますか？

空港までお持ちいただくか、ご希望の指定場所まで集荷に伺うことも可能です。また着地でも、空港での受け渡し、指定のお届け先までデリバリーしてのお受け渡し、どちらも可能です。
（注）集荷に伺う場合と、指定のお届け先までデリバリーする場合は、別途費用が必要になります。

薬品、液体物、化学物質等はハンドキャリーできますか？

IATAの危険物規則、航空法、各航空会社の規定によります。事前にMSDS（製品安全データシート）をご用意いただき、それをもとに航空会社に確認をとります。最終的には各航空会社の判断となりますのでご了承ください。

個人でも申し込みできますか？

申し訳ございません。弊社は法人のお客様に特化したサービスをご提供しており、個人のお客様のご依頼は受け付けておりません。予めご了承下さい。

貨物に対する保証はどのようになっていますか？

航空会社を利用中は、出発国と目的国により、ワルソー条約またはモントリオール条約が適用されますが、最終的には航空会社の判断となる場合がございます。
ワルソー条約適用の場合、1キログラム当たり17SDR（約25ドル）。
モントリオール条約適用の場合、一人あたり1,131SDR（約1,732ドル）を限度とします。
これら以外の保証に関して弊社は一切の責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

24時間対応年中無休	日本	0120-587-435	タイ	+66-81-846-7610
	日本	090-6572-0020	マレーシア	+60-12-326-9150
	米国カナダメキシコ	+1-740-780-5850	インドネシア	+62-812-1343-3720
	米国カナダメキシコ	+1-740-780-5850	ベトナム	+84-327-842-720
	中国	+86-147-1442-3787	フィリピン	+63-998-210-4884
	香港	+852-5485-7592	カンボジア	+855-97-694-3590
	E-mail		上記以外の地域からは、日本+81-90-6572-0020へご連絡ください

国際ハンドキャリーの申込受付期限、海外輸送可能な物品、荷物への保証などをご紹介。

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