お客様の声 « ハンドキャリー・緊急海外輸送のロータス！

アパレル

ヤンゴン～羽田

依頼当日にバンコクから日本人スタッフがヤンゴンに来てピックアップ、翌午前中に東京で納品まで済ませてくれました。
今回弊社側の連絡ミスが原因で依頼することになりましたが、ハンドキャリーのスケジュールが確定するまではかなり深刻な状態でした。
ハンドキャリーの途中経過をその都度SMSで報告してくれたおかげで、安心できました。

自動車部品メーカー

中部セントレア～ダーバン（南アフリカ）

・集荷からデリバリー完了まで、途中経過を報告してくれるサービスが良かったです。チーム内で共有させてもらいました。
・長距離かつ航空券が高騰しているのは承知していますが、あと30％ほど料金が安いと助かります。うちの問題でもありますが、社内決裁に時間を要してしまいました。
・集荷の際、御社のスタッフを待たせてしまいました。申し訳ございません。

自動車部品メーカー

バンコク～ブエノスアイレス

前任者からの紹介でロータスさんにお願いしました。
当初私が予定していたスケジュールよりも、半日以上早くデリバリーすることができました。
また現地空港での通関も手配してもらい大変助かりました。

なるべくハンドキャリーはしたくないのですが、また同様に発生する可能性があります。
その際は、よろしくお願いします。

産業用ドローンメーカー

台北～サンノゼ

弊社で台湾からのハンドキャリーは初めてで当初は不安でした。
御社へ見積り依頼をした際に、通関やサプライヤー工場へのピックアップ、そしてアメリカのオフィスへの配達まで、
トータルでお任せできると知り発注しました。
見積りが早かったのも助かりました。

タイトなスケジュールでしたが、無事にデリバリーしてもらい感謝しております。
ありがとうございました。

運送会社

中部セントレア～バンコク

顧客から急なハンドキャリーの依頼があったが、営業所内では経験がなく専門業者に任せることになった。
初めてで不安な部分もあったが、担当者が丁寧に説明や報告をしてくれて、スムーズに終わらせることができた。顧客からも感謝された。

船舶用機械商社

関空～マニラ

前回に引き続き、今回は弊社大阪支店から修理部品をハンドキャリー。
顧客の担当者からは、出港遅延に至らず大変助かったと連絡がありました。

船舶用機械商社

羽田～ロッテルダム

船舶用の修理部品をハンドキャリー。
急な問い合わせにもかかわらず、すぐに対応してくれて助かった。

自動車部品メーカー

成田～グアダラハラ(メキシコ）

以前、ジャカルタ向け製品の発送で助けて頂きました。
今回のメキシコ向けは長距離なので心配しましたが、経由地からオンタイムでグアダラハラへ向けて出発する連絡をもらい安心しました。

総合物流会社

成田～シカゴ

ロータスさんとは長いお付き合いで、いつも無理言ってすみませんね。
ほんと助かってます。
これからもよろしくお願いします。

自動車部品商社

バンコク～ケレタロ（メキシコ）

コロナ禍にもかかわらず、すぐに対応していただき、ありがとうございました。
総重量が２００キロ越えでかなりボリュームがありましたが、全て無事に届いてほっとしています。

自動車部品メーカー

バンコク～アグアスカリエンテス（メキシコ）

初めてハンドキャリーを利用したので、不安な面もあったが、担当の方が丁寧に説明してくれたので助かった。
出張の際はメキシコシティ経由にしていたが、商業貨物がある場合ヒューストンかダラス経由がよいと提案されお願いしたところ、時間も早く大正解だったと思う。

自動車部品メーカー

バンコク～レオン（メキシコ）

メキシコ駐在です。
弊社タイ工場からハンドキャリーしてもらいました。
もう少し安くなると更に良いです。

自動車部品商社

成田～メキシコシティ

社内規定で3社から相見積を取ることになっていたが、新型コロナウィルスの影響で営業している業者が見つからず苦労した。
見積が安く対応も早かったので、ロータスさんにお願いすることとなった。
途中経過をメールで連絡をくれたのがよかった。

機械部品メーカー

伊丹～仙台

顧客からの急な要望で、弊社からエンドユーザーの工場まで部品を届ける事になった。
ハンドキャリー業者3社に相見積りを取ったところ、値段は３社ともほぼ同額。
ロータスさんが一番先に見積が届いたので、今回お願いすることにしました。

船舶用機械メーカー

東京～広島

コロナ渦での急なオーダーでも、素早く対応してくれた。
弊社倉庫から客先まで飛行機とトラックを使った、トータルでのサービスがありがたかった。

自動車部品メーカー

成田～モンテレイ（メキシコ）

当初、弊社側でメキシコシティ経由を予定していたが、ロータスさんからヒューストン経由を提案されお願いしたところ、時間が短縮できた。
心配していた通関も問題なく完了した。

ロジスティック

成田～ヤンゴン

急な案件にもかかわらず、レスポンス良く対応していただき、感謝いたします。
お陰様で顧客からも喜んでもらえました

電子部品

バンコク～マニラ

出張先でサンプル品に“NG”が出てしまい、急遽、差替え品を持って来てもらいました。お陰様で打合せも何とか乗切り、本当に助かりました。ありがとうござ

アパレル

プノンペン～羽田

今回初めてハンドキャリーを利用してみた。
通常よりコストが掛かったが、早くて便利。

アパレル

ジャカルタ~羽田

顧客の来年用カタログ撮影が急遽決まり、日本にサンプルが無かったので、インドネシアの協力工場からのハンドキャリーをお願いしました。
想像していたよりも早く届いたので、弊社本社サイドでの検品時間も出来て、大変助かりました。
ありがとうございました。

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ハンドキャリーサービスをご利用いただいた、世界各地のお客様の声をご紹介します。

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